Chân thành và trách nhiệm với khách hàng, luôn xem vấn đề của khách hàng là vấn đề của chúng ta. Hành động theo đúng chuẩn mực đạo đức của xã hội. Trung thực, chính trực, công bằng, thiện chí trong tất cả các mối quan hệ.

Cải thiện liên tục từ quy trình, chất lượng sản phẩm, dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng tốt nhất từ khách hàng. Tiên phong trong các hoạt động, dịch vụ để tạo ra ưu thế tốt nhất trong việc chăm sóc khách hàng. Không ngừng học hỏi, hoàn thiện bản thân liên tục để thích ứng với các thay đổi của môi trường.

Tốc độ, hiệu quả trong từng hoạt động, đáp ứng nhanh nhất và kịp thời các yêu cầu của khách hàng. Đề cao việc cập nhật nhanh những thay đổi bên ngoài, đưa ra kế hoạch hành động quyết liệt để chiến thắng.

Tanixa luôn đặt yếu tố con người lên hàng đầu và cán bộ nhân viên chính là tài sản quý báu nhất của doanh nghiệp Tạo cơ hội công bằng cho tất cả nhân viên phát triển nghề nghiệp và thành công tại công ty Xây dựng tập thể gắn bó, yêu thương nhau và xem nhau như những người thân trong gia đình. Khẳng định TANIXA là gia đình thứ hai của tất cả CBCNV.